Mijn Klacht:
Op diverse plekken zit schimmel. Apparatuur was zo vies dat we niet eens alles hebben durven te gebruiken denk bv aan koffiezetapparaat/broodrooster/waterkoker enz, ook de koelkast sluit/doet het niet goed hiervoor iemand geweest van TD maar die vond dat deze wel prima was en werkte. Met als klap op de vuurpijl hadden we zelfs gratis huisdieren bij het huisje, je kon de muizen op het plafond horen lopen met als gevolg bange kinderen die niet meer alleen durfden te zijn en te slapen dus mama en papa hebben verplicht bij de kindjes moeten slapen.
Dit aangegeven bij de receptie en die konden niks voor ons betekenen? Maar ze snapte het wel. (Goede service)
Wij komen regelmatig bij centerparcs maar dit was een ervaring wat wij niet van centerparcs gewend zijn en zeker ook niet meer willen meemaken. Wij vinden dat een vakantie iets is waar je nog lang met plezier aan terug zou moeten denken en dat is deze keer zeker niet het geval.
Al met al een vervelende ervaring.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag de vakantie willen vieren maar dan zoals het zou moeten in een huisje zoals we normaal gewend zijn van centerparcs.
Dit vooral voor de kindjes om hun toch nog een leuke vakantie te geven.
