Klacht: Hygiene en onbeschoft gedrag

Kyra2013 op 28 juni 2024 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 28 juni 2024

Tijdens een verblijf van twee weken in een VIP-huisje bij Center Parcs Meerdal ondervond de klager verschillende problemen met de hygiëne, waaronder het ontbreken van schone lakens en handdoeken in de tweede week, en een vervuilde wc. Daarnaast waren er klachten over de kwaliteit van het aangeboden voedsel en de aanwezigheid van muizen en ratten. De klager voelde zich niet serieus genomen door het personeel, dat vaak onvriendelijk en chagrijnig zou zijn, wat leidde tot vervroegd vertrek.

Mijn Klacht:

Goeiedag ik wou een klacht indienen over centerparcs

Ik verbleef 2 weken op het meerdal in een viphuisje met 2 aparte boekingen maar wel in 1 huisje ik kreeg geen schone lakens en handdoeken de 2de week ik kreeg keiharde broodjes als vip services en om niet te spreken over de muizen en rat in het huisje dat ook niet altijd op een aantal punten schoon was de wc pot was echt heel goor heb het gemeld maar der werd niks aan gedaan dus maar een beetje zelf aan de schoonmaak dat is een beetje raar als je een viphuisje huurt voor 2 weken dat echt schoon moet zijn ik ben halverwege de 2de week naar huis gegaan ik was er helemaal klaar mee wel veel geld uit te moeten geven voor iets wat je niet krijgt
En de personeel als je wat vroeg was grootste deel chagrijnig en onbeschoft ik liet prongeluk een glas vallen ik gaf het door ze kwamen naar mijn tafeltje en stopte stoffer en blik in mijn handen en zeiden alstublieft en wilt u het opruimen want wij doen het niet

Gewenste Oplossing:

Laat ze zelf maar maar met een goeie oplossing komen dit is ver van geweldig

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Reactie van de melder van de klacht Kyra2013

1 jaar geleden - Onbeschoft nog niet eens willen kijken met me voor een lossing dat betekent voor mij als 1van de beheerders van de website centerparcs ervaringen dat ik hele slechte recensies ga geven 2 weken veel geld uitgeven voor het verblijf maar een een verschrikkelijke verblijf ervoor teruggehad

Reactie van de melder van de klacht Kyra2013

1 jaar geleden - Verschrikkelijke verblijf met dure uitgavenpatroon huisje en je.krijgt er heel weinig voor terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kyra2013
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM