Mijn Klacht:
Beste, ik hoop dat het topmanagement van Center Parcs eens zelf komt logeren in een vip Cottage. We hebben veel geld betaald voor een cottage die echt niet onderhouden wordt. De ramen zijn vies, de vloer niet proper. Tot zelf mieren toen we toekwamen. Sorry maar eerste indruk is echt niet ok. Waarom
Heb ik de indruk dat de hygiene in de Beekse Bergen een dierentuin nota bene heg toilet properder is dan in center Parcs. We hebben daarnaast nog eens 100 den euro’s uitgegeven aan activiteiten in het park. En als we ons aanmelden om te tennissen ( meer dan 30 euro voor 1 uur) volledig met twee kinderen in sportoutfit, geen extra zaken mee. Dienden we voor een sleutel van een terrein 10 euro borg te betalen!!! Sorry maar gegevens genoeg van ons om te vragen, mijn man had 4 EUR bij, was niet voldoende, is helemaal moeten terugrijden naar de cottage!!! Terwijl anderen zonder te betalen op het terrein aan het spelen waren. Er is maar 1 iets heel positief en dat is restaurant Nona. Hier is er wel aan klantenbeleving gedacht tot in het kleinste detail. Het wordt dringend tijd om ook in het zwembad te investeren in nieuwigheden. Ik was hier 30 kaar geleden ook en mer geen verschil. Eerste zwempartij en ik kwam uit de kleedkamer en het stonk er verschrikkelijk. Er is nog heel heel veel werk aan de winkel met als basis de hygiene van jullie cottages. Niets verrassend en nog steeds even saai ingericht. jullie zouden beter eens met Ikea de handen in elkaar slaan. Enfin ik kan uren doorgaan. Ik zoek alvast alternatieven voor de toekomst. Mijn kinderen hebben zich te pletter geamuseerd dat is wat telt.
Gewenste Oplossing:
Basis hygiene
Geen onnodige regels zoals 10 euro borg voor een sleutel
Meer variatie in het ontbijt, zoals granola ontbijtgranen,... We hebben slechts 1 x croissants gehad!
