marcodesiree op 24 december 2015 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Op 28 december jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs een e-mail gestuurd naar de gast.
Er zijn meerdere klachten geweest over het bedrag. Horen het personeel vaker. Wordt niet veel aan gedaan.
Samenvatting wordt geladen...
Beste huttenheugte,
Vind het niet gepast om voor wifi 40 euro per week te betalen.
Te veel geld, voor in deze tijd, en voor een maand is het 45 euro.
De wifi valt steeds uit, en moet hem steeds opnieuw instellen.
In een hotel is het gratis?
Wil wel een bedrag betalen, maar minder.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 december 2015 om 11:20 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 28 december 2015 om 17:45 geantwoord
Er zijn meerdere klachten geweest over het bedrag.
Horen het personeel vaker.
Wordt niet veel aan gedaan.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
