Mijn Klacht:

Wij zijn op 20 nov 2019 op Center Parks Zandvoort geweest in een 8 persoons huisje nr 503. Toen wij aankwamen troffen we dit huisje in zeer smerige staat aan. Hebben overal foto’s van gemaakt. Bij receptie dit gemeld en konden een ander huisje krijgen , maar kinderen waren zo moe dat die toen al lagen te slapen. Voorstel was om dan de andere dag een schoonmaakster langs te sturen, maar dit was geen optie gezien de hond die mee was niet te vertrouwen is als er geen bekende in de buurt is. We hebben ook maar 2 nachtjes notabene en wilde van alles doen met de kinderen. Dus zelf maar schoon gemaakt wat we nodig hadden. Het ergste vonden we nog dat er een vieze luier van vorige bewoners op de bank lag achter een kussen. Ook buiten was gewoon rond het huisje een grote bouwput met een hoge berg zand en vrachtauto met kraan. Kinderen konden niet normaal buiten spelen, omdat ze constant daarbezig waren met zand rijden. Erg gevaarlijk, ook als ze niet bezig waren, want die zand hoop was erg hoog en gevaarlijk als kinderen er op klimmen. We hadden gehoopt op een paar heerlijke dagen met ons gezin, maar dit was een grote ergenis. Me man en ik hadden ideeën om in januari nog eens lekker terug te komen, maar gezien de situatie zullen we toch naar iets anders gaan uitkijken.

Gewenste Oplossing:

We zijn tevreden als we een schoon huisje hebben, met schoon serviesgoed en sanitair.