Mijn Klacht:
In maart 2018 zijn we in Cebterparcs Heijderbos geweest. Het huisje was niet goed schoongemaakt. Vloer was vies, overal stof, in de kinderstoel zaten nog etensresten van de vorige vakantiegangers, gaten in de gordijnen dichtgeplakt met ducktape, doorgelegen matrassen, ik dacht huisje 805.
Geen klacht gemeld, voor nu in aug 2018 wederom geboekt. Hopelijk is het huisje beter dachten we want de kids vermaken zich altijd wel erg goed met de activiteiten op Centerparcs.
Helaas wederom een slecht schoongemaakt huisje , vloer was zo vies dat voetzolen zwart kleurden, vooral bij de open haard zeer vies. Kinderstoel ontbrak, moest nagebracht worden. Kinderbed was gammel en vies, gelukkig hadden we eigen campingbedje en matras mee. De 2e badkamer liep het water bijna tot in de gang. Dan sta je dus af te drogen met je voeten bij wasbak in het water, niet fijn. Verder doordat alle ramen open stonden bij aankomst zat het huis vol muggen en vliegen en ander ongedierte.
Gewenste Oplossing:
We hebben dit jaar 1800 euro aan centerparcs betaald dus een fatsoenlijke restitutie zou redelijk en billig zijn, geen korting op volgend verblijf.
Met de restitutie zouden we misschien nog eens boeken in wel een schoon huisje.
Dus wanneer zijn we tevreden: fatsoenlijke restitutie of nieuw verblijf in schoon huisje
