Klacht: Huisje. Veel te laat. Beschikbaar

Jhstap op 19 augustus 2019 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 augustus 2019
Reactie van het bedrijf:

Op 20 augustus jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. Aangezien de gast momenteel nog op het park verblijft kunnen wij hun enkel adviseren om een gesprek aan te vragen met een...

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 19 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag aangekomen jn port zeelande.
We zijn hier voor een midweek.dus vandaag aankomst om 15 uur e. Vrijdag om 10 uur je huisje al weer uit.
Dat is al niet veel tijd.
Des te meer balen we ervan dat we op de aankomst dag pas om 16.15 uur het huisje in kunnen.
We betalen heel veel geld voor een midweek.
Ik vind dat echt niet ok!!
En we zijn daar echt teleurgesteld over!
Met vriendelijke groet,
Jh stap

Gewenste Oplossing:

Vanaf 15 uur zoals. Beschreven huisje beschikbaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 20 augustus 2019 om 10:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM