Mijn Klacht:
Inchecken is normaal gesproken vanaf 15:00. Wij kwamen echter aan en kregen te horen dat we pas vanaf 16:15 uur in ons huisje terecht konden.
De schuld werd gegeven dat de schoonmaak het niet aankon door de mensen die weer vertrokken.
Sorry hoor, maar dit kan je toch wel zien van te voren en daarop inspringen.
Gewenste Oplossing:
We kregen wel 6 tegoed bonnen voor een drankje maar ik zou het gepast vinden om een bon te ontvangen van de supermarkt.
Nu kan ik etenswaren weggooien omdat dit in de auto moest blijven liggen en niet om 15:00 gelijk opgeruimd kon worden.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
