Klacht: Huisje erg vies, water koud voor baby, eten lauw of koud geserveerd.

Joey Dekkers op 18 augustus 2022 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 18 augustus 2022

Een gast bij Center Parcs heeft geklaagd over de slechte staat van het vakantiehuisje, dat volgens hem erg vies was met stofnesten, spinnenwebben en insecten. Daarnaast was het water te koud voor hun baby en werd het eten lauw of koud geserveerd. De gast vond de prijs niet in verhouding staan tot de geboden kwaliteit en besloot eerder naar huis te gaan.

Mijn Klacht:

Huisje is erg vies, overal vol met stof nesten en spinnenwebben met insecten. Op de veranda kun je bijna niet zitten. Is zo te zien wel meer dan een half jaar geleden dat zoiets schoon gemaakt is. Tuinset onder de vliegen poep. Huisje naast ons staat leeg en dat ziet er veel schoner en netter uit dan die van ons. En dat voor zoveel geld. Wij gaan eerder naar huis.

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding terug krijgen zou zeker redelijk zijn. Wij komen vanuit Nederland naar Frankrijk en dan nog eerder naar huis gaan omdat het zo erg is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joey Dekkers
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM