Klacht: huisje

[email protected] op 20 november 2019 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 20 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

we waren een midweek weg naar centerparcs de eemhof .
we vinden het erg jammer dat niet op ons app gereageerd is en ook niet toen we telefonisch een gesprek hebben gehad dat er wat aan de klacht gedaan is dat de koelkast niet goed sloot dus hebben de koelkast extreem koudt moeten zetten en wat zwaars er tegen aan zodat hij dicht bleef . er zou iemand die dag langs komen we zijn tot 17 uur half 6 in huisje gebleven maar helaas niemand kwam langs .

wij hadden ook de vroege incheck ivm dat ik chronische vermoeidheid heb naar 5 herseninfarcten door de pil vorig jaar ken ik niet de hele dag wakker blijven moe ik middags slapen , maar dat toen wij in het huisje kwamen dat er mensen nog de leidingen stonden door te spoelen vonden we niet echt prettig .

we zaten ook tussen de roemen en de polen in wij vonden dit niet prettig ze stonde ook gewoon voor het huisje te bellen luidruchtig en stonde te rochelen buiten we deden elke keer maar de deur op slot want vonden dit niet erg prettig dat ze zo na naar binnen konden lopen anders .

Gewenste Oplossing:

zou hier graag een tegemoet coming van willen zien het koste niet weinig een weekje weg en balen hier vreselijk van , want we wouden even uit alle hectiek weg ivm dat ik spoor 2 op ben gegaan en we zitten of ik afgekeurd ga worden of deels dat weten we allemaal nog niet ivm wat er allemaal aan rest verschijnselen zijn over gebleven .

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM