Klacht: hotel

Roy de nijs op 23 maart 2015 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Het Webcare Team van Center Parcs heeft op 24 maart 2015 een e-mail verzonden naar de gast.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 23 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had die vakantie veilingen geboden en geld over gemaakt ik heb gereserveerd en der stond op ook bungelt en ik kreeg een hotel.kamer ik ben zeer ontevreden over dat want dat is niet wat ik heb geboden op die site !! Ik kon niet na die hotel kamer omdat er geen honden mogen en ik was met de hond ik heb dus betaalt en kon nooit na center parks !!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik na een bungelo huisje mag zoals aangeboden stond !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 24 maart 2015 om 10:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het Webcare Team van Center Parcs heeft op 24 maart 2015 een e-mail verzonden naar de gast.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM