Klacht: Hoge parkeerkosten gerekend

user-85501 op 18 november 2017 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 november 2017
Reactie van het bedrijf:

Op 20 november jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. Aangezien de klacht van de gast park gerelateerd is hebben wij deze doorgestuurd naar de afdeling Guest Relations van het desbetreffende park....

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 18 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij waren gisteren met 6 kinderen en twee auto’s zwemmen. Bij de kassa moesten we 15 euro betalen. Zoveel geld voor parkeren in de polder! Bij uitrijden werden we niet eens gecontroleerd en er was ook geen slagboom. Voor niets zoveel geld betaald. Heb je eerlijk betaald, voel je je bekocht.

Gewenste Oplossing:

De helft van het parkeergeld terug krijgen. Controle bij uitrijden.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 20 november 2017 om 15:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

user-85501

Heeft op 21 november 2017 om 19:26 geantwoord

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Geen gegronde uitleg waarom de parkeerkosten zo hoog zijn.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM