Mijn Klacht:
Wij kwamen vrijdag 5 oktober aan in een acht persoons huisje in CenterParcs Zandvoort.
Meteen bij binnenkomst zagen we al, dat er niet schoongemaakt was. Vloer smerig, trap vies. Ik de koelkast waren de glasplaten helemaal besmeurd. Alle deuren waren plakkerig, evenals de handgrepen van lades en kastjes. Het was heel stoffig met grote stofnesten op de vensterbanken.
We hebben contact opgenomen en er kwam iemand van de housekeeping. Zij heeft de koelkast schoongemaakt aan de binnenkant, de deuren waren nog steeds plakkerig en volgens haar heeft ze gestoft. Maar het is zo vies, het helpt echt niet als iemand met een stofdoek wappert.
Erg jammer, heeft echt een groot gedeelte verpest. Mij zie je nooit meer in een huisje van CenterParcs.
Die €824 kan ik beter besteden.
Gewenste Oplossing:
Moeilijk om te zeggen. Het verzacht misschien enigszins, wanneer ik een flink deel van de huur terug krijg. Maar het weekend kunnen we niet meer over doen. En ook het vertrouwen is weg.
(10)
