De afdeling Webcare Team Center Parcs heeft een e-mail verzonden naar de gast. Bij de cottage beschrijving van het type dat de familie heeft geboekt, staat vermeld dat deze een elektrische haard heeft. Er werd nog bekeken op het park...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb Vip huisje gehuurd met openhaard
Nu blijkt alhier een sfeerhaard . Op site wordt gesproken van geperst hout gebruiken maar dit is een soort lamp , het geeft geeneens warmte is geen gashaard maar een lamp
Zet op website dat er GEEN haard in Vip huis is . Wel in andere huisjes?
Plaats gashaard oud
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 oktober 2015 om 12:07 geantwoord
De afdeling Webcare Team Center Parcs heeft een e-mail verzonden naar de gast. Bij de cottage beschrijving van het type dat de familie heeft geboekt, staat vermeld dat deze een elektrische haard heeft.
Er werd nog bekeken op het park of er een andere cottage vrij was die wel beschikt over een open haard, echter was dit niet het geval.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
