Mijn Klacht:
Een paar weken geleden hebben we, één 18 jarige en twee 17 jarige, een boeking gemaakt bij Port Zeelande. We hebben online geboekt en ingecheckt, zonder dat we een foutmelding/ geblokt werden, omdat we te jong zijn. Aangekomen bij Port Zeelande werden we geweigerd zonder dat de medewerkers ons verder hielpen. Door een medewerker van Centerparcs werd ons verteld dat dit voorval wekelijks plaatsvindt.
Gewenste Oplossing:
Ten eerste willen we ons geld terug van onze boeking. Ook hebben we benzinekosten betaald, dus willen we ook een reisvergoeding.


