Mijn Klacht:
Mijn dochter is gevallen in het zwembad (in het babybadje) van de hutteheugte.
Het was best ernstig en ze heeft hechtingen in haar gezicht moeten krijgen.
We werden het bad uitgestuurd met een papiertje met het adres van de huisarts in coevorden en dat was het.
We waren daggasten speciaal voor het zwembad en net 10 minuten binnen. We konden wel terugkomen die dag zeiden ze maar met een kind met haar hele gezicht onder de hechtingen is dat natuurlijk niet echt een optie.
Ik heb later een brief gestuurd naar Center parcs maar hier nooit meer iets over terug gehoord. Ook niet na meerdere keren contact zoeken.
Gewenste Oplossing:
In ieder geval excuses!
