Mijn Klacht:

Samenvatting van uw gegevens Patroon Op mijn hosting Beschrijving Graag financiële compensatie voor mijn betaald verblijf, dat geheel anders was dan de beloofde VIP cottage. Vreesbaar en een slechte rug er aan overgehouden met morfine gebruik door de slechte bedden. Het huisje was het smerigste huisje wat ik ooit in mijn leven heb gehuurd. Alles was smerig en uitgeleefd. De bedden waren met een topper vernieuwd en totaal niet geplakt. de Sauna werd niet heet en deed het niet. from ramen waren vies van buiten en van binnen. vaat en bestek was niet compleet en vies. De vloer was ook vol stof en nimmer gedweild. Het bankstel was doorgezakt dat ik daar een hernia van heb opgelopen. Ik loop nu nog steeds met een kruk. De afzuiging van de badkamer boven maakt het geluid van een straaljager. Deze zat voor de techniek te hoog om te kunnen maken. De afvoer is goed schoon gemaakt en er kwam dan ook een enorme hoeveelheid vuil en haren uit. de toiletten van zowel boven als van beneden waren onderin zwart van het vuil en konden de schoonmakers niet schoon maken, terwijl met een beetje Glorix dit gemakkelijk te doen zou zijn maar daar hadden ze nog nooit van begraven. Het buitenterras was redelijk nieuw maar wel met een tafel die vol zat met verbrandingssigaretten afdrukken. Het personeel was aardig en behulpzaam en de manager heeft ons ter compensatie een maaltijd geboden in het buffetrestaurant. Hij was het met mij eens dat het meubilair met de afgerafelde stoelpoten niet hoorde in een VIP Cottage. Ik had vooral de indruk dat hij zich schaamde voor de doorgezakte tuinbank in de woonkamer. Dit alles voor een prijs van € 1.038, 70

Gewenste Oplossing:

Financiële compensatieregeling