Mijn Klacht:
Tijdens de kerstdagen een 7 persoons huis geboekt op de Peel. Nu komen we er achter dat er maar een slaapkamer op de benedenverdieping is en daar staat een stapelbed. Je zou toch zeggen dat er vaak oma’s en opa’s mee gaan in de grote huisjes. Er is ook maar een badkamer. Nu zie ik vandaag op internet dat de huisjes veel goedkoper zijn. Ik denk dan boek ik om, in een huis voor 8 personen, waar 2 volledige slaapkamers beneden zijn en 2 boven en 2 badkamers. Verlangen ze 1000 euro extra in dezelfde periode? Terwijl bij de nieuwe aanbieding ik maar 287 euro zou bij moeten betalen?
Toen wilde ik annuleren en moest dan 350 euro annuleringskosten betalen. Ok dat staat in de statuten, maar ik wilde toch een nieuwe boeking doen bij een van de parken? Kortom geldklopperij!
Tijdens de Kerstperiode is het al duur genoeg, maar moeten ze de mensen nog meer geld afdwingen?
Ik heb het maar bij de boeking gelaten, maar dit was meteen de allerlaatste keer dat ik met mijn gezin bij Centerparcs boek!
Gewenste Oplossing:
Omboeken van een 7 naar een 8 persoons huisje hoor 200 euro meer en geen 1000!
(10)
