Klacht: Gekneusd scheenbeen

Kimvw op 23 januari 2019 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 januari 2019
Reactie van het bedrijf:

Center Parcs Het Heijderbos is een autovrij park. Gasten die een mindervalidekaart of een doktersverklaring kunnen voorleggen, verkrijgen een ontheffing. Enkel zij mogen de wagen gebruiken om verplaatsingen op het park te doen. Wij hebben de gast geadsiveerd om in...

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 23 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geweldig.. wat een service maar niet heus. Laag sneeuw en gladheid kan niemand wat aan doen. Maar als je partner dan geen auto mag voor zetten zodat je niet ver hoeft te lopen met een gekneusd scheenbeen gaat echt ver. Nee we willen niet dagen lang stiekem een auto op het park parkeren. Ik kan gewoon niet een kwartier met tassen boodschappen door de gladheid lopen.

Gewenste Oplossing:

Niet. In 2 jaar tijd 4 keer geweest. Maar ik ben klaar met centerparcs heijderbos.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 28 januari 2019 om 10:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Center Parcs Het Heijderbos is een autovrij park. Gasten die een mindervalidekaart of een doktersverklaring kunnen voorleggen, verkrijgen een ontheffing. Enkel zij mogen de wagen gebruiken om verplaatsingen op het park te doen. Wij hebben de gast geadsiveerd om in de toekomst een doktersverklaring mee naar het park te nemen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM