Uweinreich op 04 juni 2020 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Een klant van Center Parcs heeft in mei een vakantie geboekt voor drie dagen in Zandvoort, maar deze kon vanwege Corona niet doorgaan. De klant verzoekt om terugbetaling van het geld in plaats van een voucher, maar heeft tot nu toe geen oplossing ontvangen na het indienen van een klacht bij het bedrijf.
Wij zouden in mei drie dagen op vakantie gaan bij centerparcs Zandvoort. Echter ging de reis door Corona niet door. Nu willen wij graag ons geld terug in plaats van een voucher. We hebben al een klacht bij centerparcs ingediend maar dat wilde niet baten.
Als ik het volledige bedrag van de vakantie op mijn rekening heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
