Klacht: Geen uitzicht en privacy

Bert Buter op 25 mei 2022 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 25 mei 2022

Tijdens een midweekverblijf bij Center Parcs van 16-20 mei had de klager, Bert Buter, teleurstelling over het geboekte cortage comfort. In plaats van het beloofde uitzicht op het meer, keek hij uit op een hek en ervoer hij weinig privacy door de beperkte ruimte van het terras en het lawaai van werkzaamheden in de buurt. Hij verzoekt om terugbetaling van de extra kosten van 33 euro die hij had betaald voor zijn voorkeur.

Mijn Klacht:

Wij hadden in de midweek van 16-20 mei een cortage comfort geboekt nummer 876
In febr telefonisch geboekt een mooi plekje aan het meer. Wat een teleurstelling. Uitzicht op een hek waarop pasop drijfzand stond . Ons terras was helemaal ingesloten ongeveer 9 vierkante meter en dan zat je bij de buren. Ook waren ze bezig met de weg ( kabels) pal achter ons daardoor smorgens lawaai ( waarom niet melden)
We hebben extra 33 euro betaald omdat we ons voorkeur hebben uitgesproken. Dit nooit weer zo
In ieder geval willen wij onze 33 euro weer teruggestort hebben. Als tip overleg met de vakantiegangers als er veranderingen hebben plaats gevonden
Gr Bert Buter

Gewenste Oplossing:

Het terug storten voorkeurplek dus 33 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bert Buter
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM