Mijn Klacht:
We hebben een boeking omwille van het corona virus geannuleerd. De annulering is ok. Maar nu 3 weken later hebben we nog geen terugbetaling. Zij blijven zeggen dat ze nog geen autoristatie hebben om de terugbetaling te doen vanuit Parijs. In de annuleringsmail stond nochtans dat we de betaling uiterlijk 3 weken later zouden hebben!!! Reserveringsnummer 804926
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling binnen de week !!

