Klacht: geen terugbetaling na annulatie

SaskiaHermans op 30 maart 2020 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 30 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben een boeking omwille van het corona virus geannuleerd. De annulering is ok. Maar nu 3 weken later hebben we nog geen terugbetaling. Zij blijven zeggen dat ze nog geen autoristatie hebben om de terugbetaling te doen vanuit Parijs. In de annuleringsmail stond nochtans dat we de betaling uiterlijk 3 weken later zouden hebben!!! Reserveringsnummer 804926

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling binnen de week !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SaskiaHermans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM