Klacht: geen reactie

Jeanhj123 op 06 november 2014 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 november 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 6 november jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 6 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

boekingsnummer 4602642
het huisje op de Kempervennen was totaal verschimmeld en vochtig.

Klacht ingediend, kreeg een tegoedbon wel van 17% van huurprijs.
Dit mag niet verhuurd worden. naar mijn laatste mail geen reactie meer

Gewenste Oplossing:

al het geld terug,

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 06 november 2014 om 14:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 6 november jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM