Klacht: Geen keuze in mei

gooij op 02 februari 2014 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 3 februari jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 2 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een C1000 voucher gespaard. Nu wil ik een midweek weg boeken in mei. Ik ben naar de site gegaan, code ingevoerd. Is er in mei geen optie te boeken, er komt 1 mogelijkheid tevoorschijn en dat is voor 2 personen. Terwijl wij een gezin zijn met 2 kleine kinderen.

Gewenste Oplossing:

Kunnen boeken in mei.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 03 februari 2014 om 15:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 3 februari jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Center Parcs beoordeeld.

gooij

Heeft op 10 februari 2014 om 17:47 geantwoord

Tevreden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM