Klacht: Geen internet een geen tv

Frans1988 op 28 februari 2018 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 maart 2018
Reactie van het bedrijf:

Op 2 maart jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gasten. Er werden excuses aangeboden voor het ongemak dat deze gast momenteel ervaart tijdens zijn verblijf. Er werd vastgesteld dat deze melding reeds...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 28 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zitten al twee dagen in Frankrijk op park en hebben al twee dagen geen internet en tv

Gewenste Oplossing:

Als er Een oplossing komt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 02 maart 2018 om 13:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 2 maart jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gasten. Er werden excuses aangeboden voor het ongemak dat deze gast momenteel ervaart tijdens zijn verblijf. Er werd vastgesteld dat deze melding reeds in behandeling genomen is door het managementteam van het park. Zij zorgen voor de verdere afhandeling van de klacht.

Bericht van

8 jaren geleden - Op het park wordt je ook niet geholpen

Frans1988

Heeft op 07 maart 2018 om 22:03 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Noch geen reactie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM