Mijn Klacht:
Op my centerparcs vind ik een pagina waar de consequenties van corona worden gemeld. Daar staat enkel iets over de informatie. Niets over Aquadôme. Bijna toevallig hoor ik dat de zwemtijd zou worden beperkt. Na 5 minuten (betaald) wachten aan de telefoon wordt dit bevestigd: we krijgen maar 1,5 u per persoon voor de ganse periode gewaarborgd. Dit terwijl de kinderen vooral kiezen om veel te zwemmen en de weerberichten zeer negatief klinken. Waarom (1) is deze communicatie zo verdoken (2) hoe kan je nu aan kinderen uitleggen dat ze van vrijdagmiddag tot maandagmiddag maximum 1x voor amper 1,5 uur kunnen gaan zwemmen.
Gewenste Oplossing:
Minsten 1,5 u/dag/per kind per dag om te zwemmen met 2 x volwassen begeleiders.
