Mijn Klacht:
Goedendag, daar onze vakantie is geannuleerd ivm COVID-19 werd ons een voucher aangeboden, ik heb gelijk aangegeven dat ik dat niet wil maar mijn geld terug. Dit niets ik doorgeven aan AFS. klachten via dit mailadres:
Ik kreeg de reactie dat ik de voucher krijg en pas naa een jaar mijn geld terug als ik deze niet gebruik.
Ik heb weer aangegeven dat ik binnen 30 dagen mijn geld terug wil daar ze dit ook wettelijk verplicht zijn.
Ik heb 3x een mail gestuurd maar krijg geen enkele reactie meer..
Dit kan mijns inziens echt niet
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
