Mijn Klacht:
Hallo,
Afgelopen week zouden wij naar centerparcs Port Zélande gaan, alleen omdat alle parken dicht zijn gegaan ivm het corona virus is dit niet door kunnen gaan.
Nu krijgen wij een voucher met het bedrag van boeking maar aangezien dit de enige mogelijkheid was om nog buiten te vakantie te gaan en we nu verplicht zijn om in een vakantie te gaan, komen we niet met de voucher waarde van 350 euro weg en moeten we nog veel gaan bijbetalen. Daarom vind ik hoe lastig de situatie ook is voor iedereen dat centerparcs het geld terug moet betalen ipv een voucher.
Gewenste Oplossing:
Als we het geld van de boeking terug krijgen in plaats van een voucher.
