Mijn Klacht:
bij aankomst bij huisje was de schoonmaakster nog bezig om 16:30 terwijl we om 16:00 al het huisje in konden. later bij patat in de dome bleek het gas in het hele park weg te zijn waardoor we heel lang moesten wachten op ons eten, en dit maar meenamen naar het huisje waar dus de kachel het ook niet deed.
de kids wouden lekker douchen en bubbelen in het bubbelbad maar alleen koud water.
nadat we laat op de avond via het gasfornuis er achter kwamen dat gas terug was zelf de ketel op gezocht en gereset
in de ochtend was weer het gas weg (weer geen kachel) later die ochtend weer zelf de ketel gereset.
hierdoor waren de douches in het zwembad ook niet lekker op temparatuur
en de laatste nacht (hadden maar 3 nachten) ging midden in de nacht een brandalarm af in het huisje ( dochter helemaal overstuur ) deze uitgedrukt maar helaas ging deze na half uur weer af
en hebben we deze van het plafon gehaald en uit kunnen krijgen (slecht geslapen hierdoor)
voor deze vip cottage moesten we dik 3 uur rijden, hebben het wel gemeld bij receptie maar die deden er niks op uit, maar achteraf baal ik hier wel enorm van, zo vaak kunnen we niet weg en we wouden echt even genieten ( hebben dit zoveel mogelijk wel gedaan maar zou een stuk beter kunnen zijn geweest
Gewenste Oplossing:
een tegemoetkoming zou fijn zijn
(10)
