Mijn Klacht:
Bij onze boeking voor een verblijf in Port Zélande was er geen mogelijkheid om Friends voordeel aan te vinken. Dit betekent dat wij niet om 13.00 uur op het park gebruik kunnen maken van het appartement.
Gisteren kregen we een mail waarin staat dat Friends gewoon om 13.00 uur kunnen komen. Bij telefonische navraag blijkt dit niet zo te zijn. Wij voelen ons geen Friends meer, eigenlijk is het een wassen neus.
Gewenste Oplossing:
Als we gewoon gebruik kunnen maken van het Friends voordeel.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
