Mijn Klacht:
op 1e kerstdag ging ik met mijn gezin van 6 personen, samen met vrienden eten bij evergreenz, het all you can eat buffet op park Heijderbos. Ik had een aantal dagen van te voren gereserveerd, vanuit thuis. Op de site heb ik alle informatie opgezocht van evergreenz en de kosten hiervan, stonden op de site. Voor volwassene een prijs van € 25,95 en kinderen onder 12 jaar € 9,95. Nadat we in het restaurant hadden gegeten gingen we afrekenen, daar moest ik € 42,50 per volwassene afrekenen en € 14,50 per kind. Op mijn vraag dat ik op de website deze prijzen niet heb gezien, was het korte antwoord dat dit altijd was bij hun kerstmenu. via de site kan ik hier niets over vinden en bij de telefonische reservering is me dit niet mede gedeeld.
ik vindt dit verschil in prijs erg groot, eerst zou ik €123,70 voor mijn gezin betalen, nu moest ik € 199,00 betalen, exclusief dranken. En ik ben hier van te voren niet van op de hoogte gebracht.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik het verschil van € 75,30 terug zou krijgen.
