Kejo2011 op 09 oktober 2020 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Op 9 november 2020 heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. Allereerst werden er excuses aangeboden voor de laattijdige reactie vanwege de recente omstandigheden. Conform de algemene voorwaarden van Center Parcs werd de...
Samenvatting wordt geladen...
Ik probeer al 8 dagen om centerparcs te pakken te krijgen
13 uur aan telefoon gehangen de laatste 8 dagen
Kom niet verder dan het vreselijk irritante deuntje
Ik snap werkelijk waar niet dat de vogels nog niet van hun tak zijn gevallen
Via Facebook kreeg ik 1 reactie waar ik op reageerde week geleden en sinsdien probeer ik iedere dag
Beetje moe ervan nu !!!
Waardeloos
Wanneer ik contact krijg Ivb mijn boeking
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 november 2020 om 15:59 geantwoord
Op 9 november 2020 heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. Allereerst werden er excuses aangeboden voor de laattijdige reactie vanwege de recente omstandigheden. Conform de algemene voorwaarden van Center Parcs werd de gast geadviseerd om de klacht en/of opmerking te melden bij de afdeling Guest Relations Head Office.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
