Klacht: Geen bevestigingsmail slecht contact

Romymonterie89 op 31 januari 2022 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 31 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na 25 min in de wacht, word ik te woord gestaan door iemand die haar dag blijkbaar niet heeft.
Ik heb na boeken en betalen geen bevestigingsmail en reserveringsbevestiging ontvangen. Mevrouw kon het verder ook niet vinden en heeft me doorgestuurd naar een of ander mailadres met een debiteuren iets…

Ik heb geen idee waar mijn geld is en of we op vakantie kunnen.

Gewenste Oplossing:

Een bevestiging van de boeking

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Romymonterie89
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM