Mijn Klacht:
Jullie hebben geschreven dat het is opgelost? Het is helemaal niet opgelost want ik ga hier niet mee akkoord??
Gewenste Oplossing:
Dat heb ik al aangegeven en dat wordt genegeerd
Klacht: Geen antwoord
Hagemans24 op 29 september 2016 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:
Op 3 oktober jl heeft het Webcare Team van Center Parcs een e-mail gestuurd naar de gast. De klacht werd op vraag van de gast in heroverweging genomen. De compensatie werd verdubbeld. De gast heeft een tweede cadeaubon toegestuurd gekregen....
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Center Parcs
Heeft op 03 oktober 2016 om 09:13 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
