Mijn Klacht:
We zouden vlak voor kerst 5 dagen naar huttenheugte gaan. Toen kwam de lockdown. We gingen dus niet. We probeerde het park te bellen om te vragen hoe de afhandeling zou verlopen. Geen contact ze namen niet op. We gingen niet omdat alles in het park dicht zou zijn. We gaan niet in een klein huisje zitten met 3 kinderen niks doen. 500 euro betaald. We belde in het nieuwe jaar om te vragen naar de afhandeling. In hun beleving waren wij gewoon in het park geweest. Dat is knap dachten wij. Maar ook onwaar. We moesten maar een klacht indienen en dan verder zien. Wederom geen gehoor.
Gewenste Oplossing:
Of ons geld terug of een tegoedbon. Voorkeur is geld terug


