Klacht: Geen accomodatie voor kinderen 3-4 jaar

Sonja Bekkers op 14 oktober 2016 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:

Op 17 oktober jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. Aangezien de klacht van de gast parkgerelateerd is werd deze doorgestuurd naar het desbetreffende park. De medewerkers van het park Center Parcs...

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 14 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We waren in Zandvoort en ff bij centerparcs geweest. Hebben al vaak bij jullie huisje geboekt maar nu komen wij bij de beache plaza ?? Staan daar alleen trampolines ?????? Wat moeten wij nog bij jullie met kinderen van bijna 4 jaar echt jammer jullie hebben nu helemaal niks meer voor deze leeftijdscategorie!!! Is dat jullie bedoeling ??? We hebben 7 kleinkinderen met leeftijd tot 4,5 jaar.

Gewenste Oplossing:

Wel duidelijk toch !!! Wij zelf houden van Zandvoort

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 17 oktober 2016 om 09:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM