Mijn Klacht:
Het blijft mij verwonderen dat er niet tijdens de schoolvakanties/feestdagen geboekt kan worden. Ik heb maar liefst 4 vouchers bijelkaar gespaard maar een midweek boeken is niet mogelijk gezien we schoolgaande kinderen hebben. de enige mogelijkheid is dan een weekend te boeken maar dan kunnen we vrijdagavond pas arriveren (ivm schooltijden) en moeten we zondag alweer vertrekken zodat de kinderen op maandag weer naar school kunnen. Dit ervaar ik als misleidend aangezien juist gezinnen meer dan welkom zijn bij Centerparcs. Althans dat heb ik altijd zo ervaren met zijn jongegezinnenkorting.
Daarnaast ervaar ik veel problemen bij het invoeren van de code. Telkens verschijnt er de melding dat de code ongeldig.
Gewenste Oplossing:
Ik zou met mijn gezin graag gebruik willen maken van een accomodatie waarin we niet maar half gebruik maken van de duur waar we voor betalen en dat ik alsnog gebruik kan maken van de korting aangezien de codes als ongeldig worden gezien door het systeem. Over 2 dagen is het namelijk niet meer mogelijk om een boeking te doen en zijn de vouchers ongeldig.
