Diane Velthuizen op 22 december 2014 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Op 23 december werd vanuit het Webcare Team Hoofdkantoor een mail naar de gast gestuurd.
Nou dat is simpel. Dit is een zeer slechte zwakke oplossing. Wat moet je nou in vredesnaam met deze kortingsbonnen??? Jammer dat jullie hier zo mee omgaan !! Jullie hebben...
Samenvatting wordt geladen...
Geachte Center Parcs,
In ons kerstpakket zit een kortingsbon van Jullie. Helaas blijkt deze niet inwisselbaar in de schoolvakantie, daarom besloten we samen een weekend te boeken, een VIP huisje voor 2 personen. Tot onze verbazing kan dit niet en word je gedwongen een 4 persoonshuisje te boeken, dat met de korting eraf nog duurder is dan een 2 persoonshuisje zonder korting. Wat een leuk kerstkado!!
Dat die kortingsbonnen gewoon overal op te besteden zijn!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 december 2014 om 10:06 geantwoord
Op 23 december werd vanuit het Webcare Team Hoofdkantoor een mail naar de gast gestuurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Center Parcs beoordeeld.
Heeft op 23 december 2014 om 12:48 geantwoord
Nou dat is simpel. Dit is een zeer slechte zwakke oplossing.
Wat moet je nou in vredesnaam met deze kortingsbonnen???
Jammer dat jullie hier zo mee omgaan !! Jullie hebben in ieder geval een klant minder!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
