Mijn Klacht:
Ten gevolge van een annulering heeft Center Parcs laten weten dat men 27,5 euro gaat terug storten ( geannuleerde boeking N° 7459991) Tot op heden hebben wij dit geld niet gekregen.
Ondertussen heb ik reeds 3 berichten gestuurd.
Op het eerste bericht ([1749931-1586857646] ) heeft men geantwoord. Men stelde vast dat de terugbetaling niet verwerkt is en zouden de collega’s van de betalingsafdeling inlichten.
Op mijn volgende berichten heeft men niet meer geantwoord.
Is het mogelijk om ervoor te zorgen dat we uiteindelijk ons geld terug krijgen?
Alvast bedankt voor de moeite!
Vriendelijke groeten,
Luc
Gewenste Oplossing:
Als men uiteindelijk het verschuldigde bedrag terug betaalt en dat ik niet meer telkens weer energie moet steken in het opvolgen en porren.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
