Mijn Klacht:
Wij een gezin met een kindje van 1 verblijven sinds gisteren 1-12-17 in een vip cottage op centerparcs de Limburgse Peel. Na een lange rit wouden we gaan eten bij het all you can eat buffet, dat was gesloten oke kan gebeuren dachten wij dan doen we dat morgen. Zijn we naar het grand café gegaan en daar een hapje gegeten. Wat we daar kregen was echt zo beneden niveau , ik had een salade met ossenhaas puntjes. 15.50 betaal je ervoor het waren hooguit 6 stukjes taai vlees blaadjes sla en wat taugé met kroepoek nja moesten toch wat eten dus vooruit. Nu komen wij er net achter dat het hele weekend het all you can eat concept er niet is. Nu is ons wel medegedeeld dat als wij maandag uitchecken 4-12-17 er onderhoud gepleegd gaat worden en dat we dan van sommige faciliteiten tot 14.00 maar gebruiken kunnen maken. Geen probleem voor ons. Nu is het zo dat wij in de snackcorner en in de grabber Joes net zo raar behandeld zijn. Geen satesaus te krijgen want wij gaan maandag sluiten ? Toen ik vroeg maar jullie hebben ook kipsate toch ? Ja mevrouw maar dat is kipsate het bier is nu ook op en dat gaat ook niet bijgehaald worden want maandag sluiten wij ?! Wat is dat voor iets raars ?? Het is nu zaterdag nota bene! Zo een groot concern en dan niet even een oplossing bedenken maar gewoon zo laten ? Ik vind het schandalig !
Gewenste Oplossing:
Een gepaste oplossing of een goede uitleg zou op zijn plaats zijn
(10)
