Mijn Klacht:

Afgelopen 48uur,

1. Gisteravond worden slagbomen NIET open gedaan want receptie beweerd parkeerplaats is voor invalide. Dit is niet waar er staan bedrijfsbusjes van gasten en zelfs 3 Dodge Ram vans, en nog veel meer auto’s die duidelijk NIET vam invalide mensen zijn, wij stonden daar vanaf dag 1 al, fijn onze bezorgde eten dus koud voordat we terug in het huisje waren.

2. Vandaag in zwembad half uur in rij gestaan voor 2 colaatjes, eindelijk aan de beurt (dachten we), mejuffrouw achter de counter vind ons geen blik waardig en ik vraag dus vriendelijk aan een collega van haar (die een beetje heen en weer liep) of die ons alsjeblieft wil helpen aan 2 colaatjes. Ik kijg te horen dat we in de “verkeerde rij” staan (dit klinkt heel raar dat weet ik) ik zeg joh stik dr lekker in dan en zijn weggelopen (zonder colaatjes) pal daarna komen 2 kids wat te drinken kopen bij diezelfde mejuffrouw en ze worden gewoon direct geholpen. Ik weet hoe dit klinkt maar het is echt waar en dr stonden iets van wat??30 getuigen bij.

3. Nu dit moment zitten we al meer dan 5uur zonder warm water, 3x gebeld (waarvan 1x personeel zelf) met “service?” Hier word al gelijk heel nuchter op gereageerd alsof het allemaal niks bijzonders is en men beloofd de technische dienst naar ons te sturen, dit is nog steeds niet gebeurd en zitten dus ongedouched stinkend naar de chloor in het restaurant en nu in ons cottage. Nou heb ik helaas een hele zwakke huid en krijg uitslag van bepaalde producten waaronder chloor wanneer het te lang op me huid blijft zitten.

Voor 5 meier mag je toch op zn minst verwachten dat dergelijke problemen snel opgelost worden, nou, niet op CP Eemhof. Ik kan u natuurlijk wel vertellen wat ik ga doen als ik morgen onder de uitslag zit, CP kickt blijkbaar op klachten maar ik niet, dit is voor ons de laatste keer dat we onze vakantie laten verzieken door dit achterlijke bedrijf want 2 jaar geleden hadden we ook alleen maar gezeik hier. Toen hebben we een kortingsbon gehad van ze ter compensatie die we dus nu gebruikt hebben, nu mogen ze die bonnen lekker in hun hatseflats stoppen, de groeten met dat zooitje!!!

Gewenste Oplossing:

CP zal ons nooit meer tevreden kunnen stellen, we hoeven geen bonnen we willen warm water en dat is blijkbaar teveel gevraagd (en dat in Nederland).