Op 12 juli jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs een e-mail gestuurd naar de gast. Er werd aangegeven dat in de voorwaarden, van de aanbieding waarmee de gast heeft geboekt, staat opgenomen dat de Early check-in en Friendsvoordelen...
Geen oplosing er veranderd niets van hun kant dus geen friends meer
Samenvatting wordt geladen...
We gaan al meer als 10jaar nu hebben we een voordeelbon omdat we een kleinkind hebben gekegen en zijn we geen friends mee wij willen er om 1uur in
Als we wel friends voordeel krijgen en er om 1uur in mogen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 juli 2016 om 10:03 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 12 juli 2016 om 10:22 geantwoord
(10)
Geen oplosing er veranderd niets van hun kant dus geen friends meer
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
