Klacht: Friends of toch niet

Deijs-R op 21 januari 2020 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 21 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Aanstaande vrijdag en die week erop hebben wij een reservering staan bij twee verschillende parken.

Omdat wij een kleine meid hebben, hebben wij gebruikt gemaakt van de Ouders van Nu aanbieding. Mooie korting tot wel 50%. Super want kids zijn al prijzig zat.

Regelmatig krijgen wij post met de voordelen als Friend. Maar als je gebruik maakt van bovenstaande dan ben je ineens Friends af.

Opmerkelijk, maak je gebruik van externe korting dan ben je Friends af, betaal je het volledige bedrag via Center Parcs dan ben je Friends.

Ben je dan Friends met voordelen of betaal je gewoon voor deze extra’s en is Friends zijn een sigaar uit eigen doos???

Gewenste Oplossing:

Graag zie ik voor mijn beide reserveringen dat wij vanaf 13:00 uur het park op kunnen met de auto. Dit scheelt veel geklooi voordat de bom barst om 15:00 uur.

De rest van de Friends voordelen hoeven wij niet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Deijs-R
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM