Klacht: Friends niet geldig

Bergarkel op 25 januari 2020 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 25 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zijn centerparcs friends, en nu hebben wij een boeking gedaan in het Limburgse Peel in een vip huisje in de meivakantie en nou blijkt dus achteraf dat het friendsprogramma niet geldt. Bij het boeken kan je dat nergens zien. Ben je bij de friendsclub en geldt het weer niet!!! Had ik überhaupt iets kunnen boeken in de meivakantie met het friendsprogramma???? Teleurgesteld!!!!

Gewenste Oplossing:

Als we om 13:00 in het huisje kunnen.
Voortaan graag duidelijk laten zien bij een boeking of het geldt of niet en niet dat je alle voorwaarden eerst moet gaan doorlezen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bergarkel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM