Klacht: Friends early checkin

paulverkerk op 04 februari 2020 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 4 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als regelmatig centerparcs bezoeker heb ik de beschikking over Friends voordeel. Een belangrijk onderdeel hierin is de early checkin.

Blijkbaar is dit voordeel echter niet altijd van toepassing. ‘ u heeft al januari korting’ is mij verteld.
Mij keuze voor centerparcs is mede gemaakt door het eerder in het huisje kunnen. Nu heb ik geboekt en zit er blijkbaar geen early checkin mogelijkheid bij.

Gewenste Oplossing:

Early check mogelijk maken op mijn reservering.

Ofwel de voordelen van friends niet groot in een balk plaatsen tijdens de reservering en dan daarna niet kunnen toepassen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door paulverkerk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM