Terug

Klacht: factuur hoger dan aan telefoon afgesproken

chevy op 24 juni 2025 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Center Parcs
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 24 juni 2025

Een klant van Center Parcs heeft een klacht ingediend over een verschil in het bedrag dat telefonisch is afgesproken en het bedrag op de ontvangen factuur. Tijdens het telefoongesprek werd een bedrag van € 442 genoemd, terwijl de factuur € 467,20 aangeeft. De klant vraagt zich af hoe dit verschil kan ontstaan.

Mijn Klacht:

Goede morgen
Gisteren telefonisch geboekt bij een van jullie telefonistes
Die gaf mij een bedrag van € 442,– op de rekening die ik heb gekregen staat een bedrag van 467.20
Hoe kan dat ?
Ik dacht dat ik jullie telefonistes kon vertrouwen.
Met vriendelijke groet
(een vaste klant)
Boekingsnr. 8787420
M.van der Sterren

Gewenste Oplossing:

Factuur aanpassen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Reactie van de melder van de klacht chevy

8 maanden geleden - Arrogant om een klacht niet serieus te nemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door chevy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Center Parcs

Andere klachten over Center Parcs

Alle klachten over Center Parcs →

Vergelijkbare klachten in Vakantieparken

Alle klachten in Vakantieparken →
Meld uw Klacht over Center Parcs
Zo werkt het