Mijn Klacht:
Afgelopen weekend (14 november) zijn wij in Meerdal geweest en hebben gebruik gemaakt van het PizzaEPasta arrangement. Het eten in het Pizza e Pasta restaurant was smakelijk, het bezoek de volgende dag aan het Evergreenz verliep echter niet zo voorspoedig.
Aangezien wij eerst waren gaan zwemmen kwamen wij om 19.15 uur (een christelijke tijd vindt ik) binnen. Bij aankomst bij het buffet waren heel veel bakken leeg. Het aanbod was minimaal, bakken waren al weggehaald. Bakken die nog werden neergezet, waren o.a. patat (waar het personeel ook uit haalde voor hun eigen maaltijd, en een uitgeklede versie van het oorspronkelijke gerecht (ravioli met spinazie werd ravioli met een dunne championsroux). Onze dochter van 9 wilde een pannekoek maar dit kon niet meer aangezien de platen al schoongemaakt waren. Het saladebuffet bestond uit een bak met ijsbergsla, de ingredienten moest je letterlijk uit de baken schrapen. Bij het toetjesbuffet stonden nog maar 4 glaasjes mouse die je voorderest maar moest aanvullen met softijs en wat cakejes. Navraag bij de mevrouw die onze glazen vulde leerde ons dat de laatste mensen om half 8 in het restaurant werden toegelaten en dat eten wat er niet meer stond bij het personeel aangevraagd kon worden. Leuk als je wist wat het aanbod van die avond was aangezien alle kaartjes van de gerechten al weggehaald waren en dat dit gegeven niet nageleefd werd bleek wel bij het pannekoekbuffet.
Al met al erg teleurstellend aangezien wij van tevoren toch voor dit arrangement 45 euro pp excl. drinken betaald hebben!
Gewenste Oplossing:
Een compensatie aangezien van een compleet buffet geen sprake was.
