Klacht: Eten

[email protected] op 07 augustus 2020 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Vakantieparken
Status In behandeling
Datum 7 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het eten wat is beloofd is lang niet wat het lijkt op de site van erperheide staat goed eten en veel keuzen vervolgens betalen we voor 3 personen 34,95 per persoon en is de keuze zeer slecht lang niet wat beloofd wordt en is zeer ontevreden en zal het ook echt aan niemand aanraden zal het eerder afraden. Ga je met de klacht naar het personeel: sorry kunnen we niks aan doen. Verder wordt er niet op gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 19 oktober 2020 om 13:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 19 oktober 2020 heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. Allereerst werden er excuses aangeboden voor de laattijdige reactie vanwege de recente omstandigheden. Conform de algemene voorwaarden van Center Parcs werd de gast geadviseerd om de klacht en/of opmerking te melden bij de afdeling Guest Relations Head Office.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM