Klacht: eten

Johanna 52 op 13 mei 2016 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 mei 2016
Reactie van het bedrijf:

Op 17 mei jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs een e-mail gestuurd naar de gast. De gast werd bedankt voor het kenbaar maken van zijn opmerkingen. De opmerkingen werden doorgezet naar de desbetreffende verantwoordelijke afdeling. Van zodra er...

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 13 mei 2016

Tijdens een verblijf bij Center Parcs Port Zélande had een gezin een teleurstellende ervaring in het restaurant Ol Yoe Ken Eet, waar het eten van slechte kwaliteit was. Na het diner werd de kleindochter ziek en moest ze de volgende dag overgeven, wat een negatieve afsluiting van hun vakantie betekende. De klager hoopte dat het management het restaurant zou controleren, maar meldde dat het inmiddels beter ging met zijn kleindochter.

Mijn Klacht:

wij zijn met onze kleinkinderen deze week bij portzeelande geweest.onze laatste avond zijn wij met hun gaan eten in het restaurant ol yoe ken eet geweest het eten was daar zo slecht dat we weinig op hebben en wel veel betaald hebben de andere ochtend was mijn kleidochter zo ziek dat ze de eten van de vorige avond er uit spoegde ze heeft de geheledag lopen spoegen dat was geen leuke afsluiting van de vacantie .ik wilde jullie dit wel even laten weten zodat jullie is in dit restaurant gaan kijken gelukkig ga het nu weer een beetje beter met haar

Gewenste Oplossing:

als het eten goed is in het restaurant

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 17 mei 2016 om 09:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM