Klacht: EnqueteUw mening telt

Brandjes01 op 26 september 2018 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 september 2018
Reactie van het bedrijf:

Op 27 augustus jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. Er werd aan de gast meegedeeld dat er geen persoonlijke reactie wordt gegeven op een enquête. Tevens vinden wij het bijzonder jammer...

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 26 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij vraag 48 word naar geboorte datum gevraagd.
Na in vulling van datum 26-08-1950(wat mijn datum is)
En na vraag 49 . 0 kinderen .Kan dan niet verder met enquete.
Staat er in ROOD geschreven:NAAR BEPAALDE ANTWOORDEN WORDT NIET NAAR GEVRAAGD IN DE VRAAG STELLING.
Als Center parcs wil dat mijn mening telt moet men mij maar even uitleggen hoe ik mijn mening kan geven.
Begrijp helemaal niets van in ROOD geschreven tekst.

Gewenste Oplossing:

Kom al enkele jaren met veel plezier in Park Sandur,
Wil toch mijn mening geven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 27 september 2018 om 09:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van

7 jaren geleden - De uitleg van dat er geen persoonlijke reactie wordt gegeven is geen antwoord op mijn vraag waarom ik niet de enquête kon afmaken.Daar ik alles keurig heb geantwoord, ook het invullen van mijn geboorte datum,en daarna niet verder kon vriendelijke groet Aad Brandjes

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM